В сегменте автозаправочных станций конкуренция чрезвычайно высока – идет борьба буквально за каждого клиента! Ведущие сети активно используют программы лояльности с начислением бонусов: для бизнеса бонусы выгоднее, чем скидки; в отличие от дисконта, они позволяют не только удержать, но и вернуть клиента. Рассмотрим механизм этих программ подробнее на примерах. Краткий обзор бонусных программ крупнейших АЗС Каждые 50 рублей, потраченные на заправке «Лукойла», приносят владельцу карты лояльности 1 бонусный рубль,

Современная заправка – место, где можно заправить не только авто, но и «заправиться» в более широком смысле: зарядить смартфоны, пополнить карты, электронные кошельки, перекусить, выпить кофе. В наше время, когда нет нужды все свое везти с собой, доверху забивая багажники, необходимы перевалочные пункты с возможностью восполнить все самые важные ресурсы. АЗС сегодня 80% клиентов воспринимают АЗС исключительно как станцию заправки автомобилей продуктами нефтехимической промышленности. Однако продажи бензина падают. Причем

Когда стрелка указателя топлива на приборной панели стремится к цифре «0», перед водителем снова остро встает вопрос: какое топливо залить в этот раз? Достаточно проехать вдоль любого оживленного шоссе и посмотреть на вывески многочисленных автозаправочных комплексов, принадлежащих различным нефтеперерабатывающим компаниям, чтобы убедиться в двух вещах: кроме обычных марок автомобильного бензина и дизельного топлива, предусмотренных ГОСТом, на АЗС можно купить новые оригинальные марки топлива, у которых в названиях присутствуют слова

Мы работаем на рынке присадок для углеводородного топлива с 2014 года. Предлагаем сетям АЗС готовое решение, которое поможет составить конкуренцию ВИНК и даст возможность привлечь клиентов уникальным предложением. Фирменное топливо «под ключ» Как завоевать лояльность и преданность клиентов? Предложить им топливо высокого качества – такое, какого не будет у ближайших конкурентов. Чтобы успешно запустить его продажи, вам понадобится всего два инструмента: компонент для улучшения характеристик топлива; маркетинг для продвижения

Нетопливные товары становятся все более весомым источником дохода АЗС, а значит, как никогда актуален вопрос о методах повышения продаж. Современная заправка – это еще и мини-маркет, кофейня, комфортное место для отдыха. С развитием сервиса возросла доля продаж товаров и услуг, не связанных с реализацией топлива, и оказалось, что это – золотая жила, которую мало кто умеет разрабатывать. В статьях экспертов, на тренингах и семинарах нередко приводятся списки топ-методов по

Специфика магазина на автозаправке – это маленькая торговая площадь, своеобразная целевая аудитория и вечно занятый на два фронта продавец. Поднять продажи, а значит, и посещаемость АЗС – задача в таких условиях непростая, но выполнимая, если работать системно, последовательно, с любовью к потребителю. И следовать нашим советам. Совет 1. Тщательно подбирать ассортимент Успешная ассортиментная политика магазина тоже стоит на китах, правда, их больше, чем три: уникальность товара (вы будете удивлены,