Агрессивная конкуренция на топливном рынке и постоянно ужесточающиеся условия реализации горючего со стороны государства требуют от владельцев АЗС непрерывного совершенствования сервиса. На постоянно уменьшающуюся прибыль жалуются даже крупные сетевые игроки, что уж говорить о независимых станциях! Чтобы выйти и оставаться на конкурентном уровне, нужно чем-то выделяться на фоне остальных АЗС – только так сейчас можно завоевать лояльность клиентов.  Эксперты рынка отмечают, что ценовые войны в отрасли практически закончились, стоимость

Конкуренция между автозаправочными станциями из года в год только усиливается. Ценовой диапазон на горючее очень узок, и владельцам заправок приходится искать неценовые способы привлечения внимания потребителей. Почему водители с удовольствием посещают одни АЗС и упорно игнорируют другие? Чтобы найти ответ на этот вопрос, не нужно изобретать велосипед – почему бы не воспользоваться примером успешных предпринимателей и результатами тематических опросов? Критерии, по которым потребители выбирают для себя предпочтительную станцию, помогают