Как увеличить эффективность АЗС?

От каких факторов зависят популярность и прибыльность автозаправочной станции? В числе первых – местонахождение заправки, качество и стоимость топлива, перечень сопутствующих услуг, качество сервиса. Давайте остановимся подробно на последнем показателе – от него во многом зависит работа АЗС в целом. Попробуем проследить его взаимосвязь с этими факторами, разберемся, как измерить качество сервиса, что делать с результатами своих изысканий и как работать с полученной информацией. Критерии оценки Спросите самих клиентов,

Как увеличить эффективность АЗС? 2018-09-24T17:01:59+00:00

Как превратить программу лояльности АЗС в стержень вашего маркетинга

В сегменте автозаправочных станций конкуренция чрезвычайно высока – идет борьба буквально за каждого клиента! Ведущие сети активно используют программы лояльности с начислением бонусов: для бизнеса бонусы выгоднее, чем скидки; в отличие от дисконта, они позволяют не только удержать, но и вернуть клиента. Рассмотрим механизм этих программ подробнее на примерах. Краткий обзор бонусных программ крупнейших АЗС Каждые 50 рублей, потраченные на заправке «Лукойла», приносят владельцу карты лояльности 1 бонусный рубль,

Как превратить программу лояльности АЗС в стержень вашего маркетинга 2018-09-24T16:58:34+00:00

Бензин ваш, идеи наши: правильная АЗС или «бензоколонка»?

Современная заправка – место, где можно заправить не только авто, но и «заправиться» в более широком смысле: зарядить смартфоны, пополнить карты, электронные кошельки, перекусить, выпить кофе. В наше время, когда нет нужды все свое везти с собой, доверху забивая багажники, необходимы перевалочные пункты с возможностью восполнить все самые важные ресурсы. АЗС сегодня 80% клиентов воспринимают АЗС исключительно как станцию заправки автомобилей продуктами нефтехимической промышленности. Однако продажи бензина падают. Причем

Бензин ваш, идеи наши: правильная АЗС или «бензоколонка»? 2018-09-10T14:39:39+00:00

Какой бензин продавать: обычный или «улучшенный»?

Когда стрелка указателя топлива на приборной панели стремится к цифре «0», перед водителем снова остро встает вопрос: какое топливо залить в этот раз? Достаточно проехать вдоль любого оживленного шоссе и посмотреть на вывески многочисленных автозаправочных комплексов, принадлежащих различным нефтеперерабатывающим компаниям, чтобы убедиться в двух вещах: кроме обычных марок автомобильного бензина и дизельного топлива, предусмотренных ГОСТом, на АЗС можно купить новые оригинальные марки топлива, у которых в названиях присутствуют слова

Какой бензин продавать: обычный или «улучшенный»? 2018-09-03T17:00:54+00:00

«ИннТехТрейд» – ваш партнер

Мы работаем на рынке присадок для углеводородного топлива с 2014 года. Предлагаем сетям АЗС готовое решение, которое поможет составить конкуренцию ВИНК и даст возможность привлечь клиентов уникальным предложением. Фирменное топливо «под ключ» Как завоевать лояльность и преданность клиентов? Предложить им топливо высокого качества – такое, какого не будет у ближайших конкурентов. Чтобы успешно запустить его продажи, вам понадобится всего два инструмента: компонент для улучшения характеристик топлива; маркетинг для продвижения

«ИннТехТрейд» – ваш партнер 2018-09-04T09:01:18+00:00

Четыре способа повысить трафик на АЗС

Нетопливные товары становятся все более весомым источником дохода АЗС, а значит, как никогда актуален вопрос о методах повышения продаж. Современная заправка – это еще и мини-маркет, кофейня, комфортное место для отдыха. С развитием сервиса возросла доля продаж товаров и услуг, не связанных с реализацией топлива, и оказалось, что это – золотая жила, которую мало кто умеет разрабатывать. В статьях экспертов, на тренингах и семинарах нередко приводятся списки топ-методов по

Четыре способа повысить трафик на АЗС 2018-08-20T16:21:18+00:00

Магазин на АЗС: 10 советов, как влюбить в себя автовладельца и «жениться» на нем

Специфика магазина на автозаправке – это маленькая торговая площадь, своеобразная целевая аудитория и вечно занятый на два фронта продавец. Поднять продажи, а значит, и посещаемость АЗС – задача в таких условиях непростая, но выполнимая, если работать системно, последовательно, с любовью к потребителю. И следовать нашим советам. Совет 1. Тщательно подбирать ассортимент Успешная ассортиментная политика магазина тоже стоит на китах, правда, их больше, чем три: уникальность товара (вы будете удивлены,

Магазин на АЗС: 10 советов, как влюбить в себя автовладельца и «жениться» на нем 2018-08-13T15:31:13+00:00

Как выжить маленькой АЗС в большой конкуренции: история и перспективы

Кризис и топорная ценовая политика государства делают конкуренцию на рынке топлива особенно острой. Даже большие сети, не выдержав, дают себя поглотить или продают часть своих активов, прибавляя мощи своим конкурентам. Как строить бизнес в таких условиях независимым АЗС, не желающим нарушать Федеральный закон «О защите конкуренции» и маскироваться «под крупную сеть»? Не можешь прыгнуть выше всех – прыгай в длину Если рефлекторно следовать за крупными компаниями, копируя их пусть

Как выжить маленькой АЗС в большой конкуренции: история и перспективы 2018-08-08T17:03:10+00:00

ТОП-10 необычных заправок со всего мира

При слове «автозаправка» мы представляем ничем не примечательные, однообразные объекты. Обязательные атрибуты АЗС (колонка, шланг, пистолет) плюс типичное строение с рабочим местом для оператора – что еще можно ожидать от автозаправки? Однако существуют уникальные АЗС, которые пользуются повышенным вниманием за интересную историю и неординарное оформление. №1 Заправка-аптека В список наиболее известных и необычных заправок нельзя не включить … аптеку в немецком городе Вислох. Дело в том, что именно здесь

ТОП-10 необычных заправок со всего мира 2018-06-25T15:25:25+00:00

Новые технологии на службе АЗС

Человеческий фактор – вечная головная боль работодателей. Нет, не то чтобы вы хотели полностью автоматизировать бизнес, и не то чтобы вы не любили людей в целом, но сколько же проблем возникает из-за невнимательности, нерадивости, непонимания своих функций. Соблюдают ли ваши сотрудники должностные инструкции? Есть ли среди них такие, которые любят лезть не в свое дело? Сколько из них выполняют свои обязанности добросовестно? Вот простой пример – оператор АЗС. На

Новые технологии на службе АЗС 2018-06-11T21:12:14+00:00