Как продвигать премиумное топливо?

Как это делают крупные игроки российского рынка? Сегодня расскажем три истории. Три производителя брендового топлива и у каждого свой подход, своя стратегия.   ЭКТО («Лукойл») ЭКТО – первое премиумное горючее в России. Появилось в 2006 году. Основа рекламной концепции: «Если бы машины могли выбирать, они бы предпочли это». Кампания была масштабной, с яркой визуализацией: в рекламных роликах автомобили радостно встречали бензовоз с новым топливом и демонстрировали ажиотаж вокруг него.

Как продвигать премиумное топливо? 2018-12-17T17:52:05+00:00

Завоевываем сердца автомобилистов: 7 способов привлечения клиентов на АЗС

Ценовая конкуренция в силу узкого диапазона цен на топливо уже не способна существенно влиять на предпочтения клиентов АЗС. Владельцам заправок приходится выискивать альтернативные способы привлечения внимания потребителей. Чтобы завоевать покупателя, которому свои услуги предлагают сразу несколько операторов, рекомендуем изучить опыт успешных представителей этого бизнеса. Безусловно, стоимость топлива нельзя полностью сбрасывать со счетов – на дороге, помимо станций со средним уровнем цен, встречаются предложения с заметно повышенными или заниженными цифрами.

Завоевываем сердца автомобилистов: 7 способов привлечения клиентов на АЗС 2018-11-19T19:40:10+00:00

Основа культуры компании: клиент прав

Что такое клиентоориентированность, из чего она состоит, когда компания может считать себя таковой и как это отражается на ее повседневной деятельности? Выделяют три уровня: Спонтанную клиентоориентированность, характерную для компаний, которые пока не задумывались об этом, потому главным образом уровень сервиса зависит от человеческого фактора. Регламентированную. Это становление процесса, когда компания берет дело в свои руки и инициативы приходят «сверху», но схемы еще не налажены. Корпоративную. Высшая стадия, на которой

Основа культуры компании: клиент прав 2018-11-12T14:36:38+00:00

Как делать деньги на АЗС в условиях высоких оптовых цен?

Сегодня автозаправочные станции есть чуть ли не на каждом повороте, и это вполне оправдано в силу постоянно растущего количества автомобилей на отечественных дорогах. Данный вид бизнеса требует значительных капиталовложений на старте, однако в перспективе он должен давать стабильный солидный доход. Почему же на практике многие владельцы АЗС жалуются на низкую маржу и даже убытки? Как можно исправить ситуацию? АЗС в 1990-х и в 2018 году: в чем разница? Владельцы

Как делать деньги на АЗС в условиях высоких оптовых цен? 2018-11-06T17:06:42+00:00

Золотая ниша для независимых АЗС

На топливном рынке, где конкуренция и так напоминает бои без правил, независимые сети АЗС не используют и половину своего потенциала. В вашем арсенале есть инструменты, которые могут поднять эффективность бизнеса в разы. Я рад, что все реже встречаю недоумение на лицах наших партнеров, когда говорю с ними о программах лояльности, интернет-маркетинге или нативной рекламе. Но крупные компании все это используют уже годами. В этой статье я расскажу, как можно

Золотая ниша для независимых АЗС 2018-10-29T18:51:47+00:00

Как увеличить эффективность АЗС?

От каких факторов зависят популярность и прибыльность автозаправочной станции? В числе первых – местонахождение заправки, качество и стоимость топлива, перечень сопутствующих услуг, качество сервиса. Давайте остановимся подробно на последнем показателе – от него во многом зависит работа АЗС в целом. Попробуем проследить его взаимосвязь с этими факторами, разберемся, как измерить качество сервиса, что делать с результатами своих изысканий и как работать с полученной информацией. Критерии оценки Спросите самих клиентов,

Как увеличить эффективность АЗС? 2018-09-24T17:01:59+00:00

Как превратить программу лояльности АЗС в стержень вашего маркетинга

В сегменте автозаправочных станций конкуренция чрезвычайно высока – идет борьба буквально за каждого клиента! Ведущие сети активно используют программы лояльности с начислением бонусов: для бизнеса бонусы выгоднее, чем скидки; в отличие от дисконта, они позволяют не только удержать, но и вернуть клиента. Рассмотрим механизм этих программ подробнее на примерах. Краткий обзор бонусных программ крупнейших АЗС Каждые 50 рублей, потраченные на заправке «Лукойла», приносят владельцу карты лояльности 1 бонусный рубль,

Как превратить программу лояльности АЗС в стержень вашего маркетинга 2018-09-24T16:58:34+00:00

Бензин ваш, идеи наши: правильная АЗС или «бензоколонка»?

Современная заправка – место, где можно заправить не только авто, но и «заправиться» в более широком смысле: зарядить смартфоны, пополнить карты, электронные кошельки, перекусить, выпить кофе. В наше время, когда нет нужды все свое везти с собой, доверху забивая багажники, необходимы перевалочные пункты с возможностью восполнить все самые важные ресурсы. АЗС сегодня 80% клиентов воспринимают АЗС исключительно как станцию заправки автомобилей продуктами нефтехимической промышленности. Однако продажи бензина падают. Причем

Бензин ваш, идеи наши: правильная АЗС или «бензоколонка»? 2018-09-10T14:39:39+00:00

Какой бензин продавать: обычный или «улучшенный»?

Когда стрелка указателя топлива на приборной панели стремится к цифре «0», перед водителем снова остро встает вопрос: какое топливо залить в этот раз? Достаточно проехать вдоль любого оживленного шоссе и посмотреть на вывески многочисленных автозаправочных комплексов, принадлежащих различным нефтеперерабатывающим компаниям, чтобы убедиться в двух вещах: кроме обычных марок автомобильного бензина и дизельного топлива, предусмотренных ГОСТом, на АЗС можно купить новые оригинальные марки топлива, у которых в названиях присутствуют слова

Какой бензин продавать: обычный или «улучшенный»? 2018-09-03T17:00:54+00:00

«ИннТехТрейд» – ваш партнер

Мы работаем на рынке присадок для углеводородного топлива с 2014 года. Предлагаем сетям АЗС готовое решение, которое поможет составить конкуренцию ВИНК и даст возможность привлечь клиентов уникальным предложением. Фирменное топливо «под ключ» Как завоевать лояльность и преданность клиентов? Предложить им топливо высокого качества – такое, какого не будет у ближайших конкурентов. Чтобы успешно запустить его продажи, вам понадобится всего два инструмента: компонент для улучшения характеристик топлива; маркетинг для продвижения

«ИннТехТрейд» – ваш партнер 2018-09-04T09:01:18+00:00