Магазины при АЗС – это стабильный источник прибыли как для владельцев станции, так и для поставщиков продукции на реализацию. Увеличение объема продаж на торговых точках – вопрос, который не теряет актуальности. Приемы неординарного, агрессивного маркетинга могут вызвать всплеск интереса к той или иной продукции, однако не в любой ситуации они уместны. Да и покупатели по-всякому реагируют на разного рода креатив. Существует несколько рабочих, проверенных на опыте крупных автозаправочных сетей,

Правильные люди, которые находятся на своем месте, помогут поднять боевой дух коллег и увеличить прибыльность автозаправочной станции. Однако найти таких сотрудников непросто, ведь нужно оценить не только компетентность, но и коммуникабельность, умение принимать решения и заинтересованность в успехе. При этом неправильный выбор увеличивает текучесть кадров, расхолаживает остальных сотрудников. В крупных компаниях подбором персонала занимается HR-менеджер, в небольшой команде обязанности менеджера по персоналу берет на себя директор или его заместитель.

Ценовая конкуренция в силу узкого диапазона цен на топливо уже не способна существенно влиять на предпочтения клиентов АЗС. Владельцам заправок приходится выискивать альтернативные способы привлечения внимания потребителей. Чтобы завоевать покупателя, которому свои услуги предлагают сразу несколько операторов, рекомендуем изучить опыт успешных представителей этого бизнеса. Безусловно, стоимость топлива нельзя полностью сбрасывать со счетов – на дороге, помимо станций со средним уровнем цен, встречаются предложения с заметно повышенными или заниженными цифрами.

В сегменте автозаправочных станций конкуренция чрезвычайно высока – идет борьба буквально за каждого клиента! Ведущие сети активно используют программы лояльности с начислением бонусов: для бизнеса бонусы выгоднее, чем скидки; в отличие от дисконта, они позволяют не только удержать, но и вернуть клиента. Рассмотрим механизм этих программ подробнее на примерах. Краткий обзор бонусных программ крупнейших АЗС Каждые 50 рублей, потраченные на заправке «Лукойла», приносят владельцу карты лояльности 1 бонусный рубль,